Internet to przyszłość handlu. W dobie epidemii coraz więcej sklepów stacjonarnych przenosi swoje usługi w przestrzeń internetu. Dotyczy to sklepów niemal wszystkich branż, zajmujących się sprzedażą najróżniejszych produktów. Niektóre sklepy decydują się funkcjonować w sposób „hybrydowy” – łącząc sprzedaż stacjonarną ze sprzedażą online. Inne pragną całkowicie przemodelować swoje dotychczasowe funkcjonowanie. W każdym wypadku – przeniesienie swojej aktywności w przestrzeń internetu to dobra decyzja, która może pozytywnie wpłynąć na zarobki naszej firmy.
Sprzedaż w internecie – jak się do tego zabrać?
Przeniesienie swojej działalności w internet to dla wielu ludzi niemały szok. Prowadzenie sklepu stacjonarnego znacząco różni się od prowadzenia sklepu w sieci. Dotyczy to niemal wszystkich potencjalnie wykonywanych obowiązków – takich jak kontakt z klientem, doradztwo, eksponowanie oferty, zachęcanie do zakupu. Jak wskazują specjaliści, w naszym kraju aktywnie działa 20-30 tysięcy sklepów internetowych.
Przeniesienie się do świata online z pewnością będzie wymagać wprowadzenia zmian w codziennym funkcjonowaniu naszego sklepu. Najlepiej jednak zabrać się do tego zadanie od samego początku – czyli od ustalenia jaki asortyment i jakie dokładnie produkty będziemy sprzedawać.
Drugą istotną sprawą jest sprawdzenie „kondycji” naszych konkurentów. Warto zorientować się, jak inni sprzedawcy handlują podobnym do naszego asortymentem. Czy w ich sklepach wykorzystuje się specjalne narzędzia sprzedażowe? Czy zauważamy słabe strony innych sklepów, które chcielibyśmy uzupełnić? Lub mocne strony, na których warto się wzorować?
Zarobki to kolejny ważny punkt. Oczywiście, przychód sklepu internetowego różni się od przychodu sklepu stacjonarnego. Również wydatki na ich prowadzenie są zgoła inne. W przypadku sklepów internetowych – nie musimy dysponować pomieszczeniem, gdzie sklep zostałby ulokowany. Wystarczy przestrzeń do składowania sprzedawanych towarów. Z pewnością – pozytywnie wpłynie to na nasze wydatki, a tym samym pozwoli wygenerować większy zysk.
E-commarce – czyli sztuka profesjonalnej sprzedaży w internecie
Handel w internecie to temat nienowy, choć dla wielu osób wciąż brzmiący enigmatycznie. Nazywany jest potocznie e-commerce.
Nowoczesne sklepy internetowe działają w oparciu o różne rodzaje oprogramowania. Do wyboru mamy między innymi serwery www, na których możemy uruchomić internetową witrynę naszego sklepu. Własna witryna może być „odpowiednikiem” sklepu stacjonarnego i zostać zaprojektowana w sposób przypominający poruszanie się po nim.
Często też korzysta się ze specjalnych platform internetowych, oferujących udostępnianie informacji o sprzedawanych produktach w tak zwanej chmurze. Również specjalne aplikacje i serwisy sprzedażowe oferują atrakcyjne możliwości. Pozwalają nie tylko na dotarcie do dużej liczby potencjalnie zainteresowanych odbiorców, ale również na wyeksponowanie swoich produktów w sposób przyciągający wzrok.
Szczególną popularność zyskuje w ostatnim czasie system b2c magento, z którego korzysta coraz więcej przedsiębiorstw handlowych. Jego zaletą jest intuicyjny interfejs, umożliwiający swobodne przeglądanie produktów według dokładnie określonych kryteriów. B2c magento został zaprojektowany w taki sposób, by finalizacja sprzedaży przebiegał bezpiecznie, a każda decyzja zakupowa była podejmowana rozważnie.
