Nowoczesne firmy nie powierzają żadnych kluczowych decyzji przypadkom czy intuicji. Dotyczy to wielu decyzji biznesowych, ale także obejmujących rekrutację czy planowanie rozwoju pracowników. Efektywne działania w tym zakresie są możliwie dzięki takiemu narzędziu jak Extended DISC®. Dlaczego organizacje tak chętnie po nie sięgają? Na czym polega jego wyjątkowość?
Co musisz wiedzieć o Extended DISC®?
Extended DISC® to badanie obecne na polskim rynku już ponad 20 lat. Firmy stosują je zarówno w procesach rekrutacyjnych, jak i podczas rozwiązywania różnorodnych wyzwaniach wewnątrz organizacji, takich jak poprawa komunikacji zespołowej, wytyczanie ścieżek rozwojowych czy lepsze dopasowania pracowników do roli w grupie.
Samo badanie jest bardzo proste do przeprowadzenia. Badany pracownik za zadanie wypełnić kwestionariusz on-line, po czym lider lub inna uprawniona osoba (np. rekruter) otrzyma analizę odpowiedzi. Raport ten dotyczy m.in. stylu komunikacji, interpretacji typowych zachowań, czynników motywujących, reakcji na stres, naturalnych zdolności czy preferowanej roli w grupie. Warto pamiętać, że Extended DISC® nie jest testem osobowości ani testem psychologicznym, ponadto nie sprawdza wiedzy branżowej badanych osób. Narzędzie to stosuje się w wypadku analizy pojedynczych osób, jak i zespołów. Jedną z jego aspektów jest analiza ludzkich zachowań wobec czterech kategorii: percepcji, intuicji, myślenia oraz uczuć. Poza tym Extended DISC® opiera się na 4 stylach zachowania, które wypracował Carl Gustav Jung
4 style zachowań wg Extended DISC®
Osoba z przewagą stylu D (Dominującego) jest m.in. wymagająca i twarda. To także inicjator, który uwielbia rywalizować w środowisku zawodowym. Osoby tego typu są niezależne i skoncentrowane na sobie oraz na rezultacie swoich działań. Natomiast pracownik charakteryzujący się przewagą stylu Towarzyskiego (oznaczonego literą I), to głównie otwarty optymista, który jednocześnie ma obawy przed odrzuceniem przez innych. Gdy mowa o stylu wspierającym (S) to najczęściej wymieniamy ostrożność, cierpliwość i skromność. Pracownik w tym stylu to dobry słuchacz, który rzadziej zabiera głos z własnej inicjatywy i może być zbyt uległy względem innych. Istnieje jeszcze czwarty styl – C, czyli Dokładny. Pracownicy charakteryzujący się tym stylem przestrzegają zasad, są dokładni i zazwyczaj postępują zgodnie z regułami, ale za to są bardzo krytyczne względem swoich dokonań i unikają komunikacji 1:1.
Extended DISC® w praktyce
Efektem badania jest otrzymywany raport, który wskazuje styl badanej osoby. Wynik jest dostępny w formie procentowej, np. DCS (D – 15%, C – 45%, S – 40%). Następnie osoba upoważniona (sam pracownik lub jego przełożony) otrzymuje szczegółowe wyjaśnienie, co dany wynik oznacza oraz jak go rozumieć. Opis zawiera także informacje związane z czynnikami motywującymi, stresującymi, czy m.in. oczekiwanej roli w zespole i naturalnymi predyspozycjami. Raport informuje także o cechach idealnego lidera wg odpowiedzi badanego. W ten sposób firmy mogą stosować Extended DISC® nie tylko w rozwiązywaniu spraw wewnętrznych, ale także podczas rekrutacji.