Co to jest rękojmia i ile trwa?
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co to jest rękojmia i jak długo trwa? Jeśli tak, to jesteś we właściwym miejscu! W tym artykule wyjaśnimy Ci, czym jest rękojmia i jakie są jej podstawowe zasady. Przygotuj się na fascynującą podróż przez świat ochrony praw konsumentów!
Czym jest rękojmia?
Rękojmia to gwarancja udzielana przez sprzedawcę na jakość i zgodność towaru z umową. Jest to jedno z podstawowych praw, które przysługują konsumentom. Dzięki rękojmi masz pewność, że jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z umową, będziesz miał prawo do jego naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy.
Jak długo trwa rękojmia?
Czas trwania rękojmi zależy od rodzaju wady, jaką stwierdzisz w zakupionym produkcie. Ogólnie rzecz biorąc, rękojmia może trwać do dwóch lat od momentu dostarczenia towaru. Jednakże, istnieją pewne wyjątki od tej zasady, które warto poznać.
Rękojmia a wady ukryte
W przypadku wad ukrytych, czyli takich, które nie były widoczne w momencie zakupu, termin rękojmi zaczyna biec od momentu ich stwierdzenia. Jeśli odkryjesz wadę ukrytą po upływie dwóch lat od zakupu, nadal masz prawo do reklamacji, ale będzie to zależeć od okoliczności i dowodów, jakie przedstawisz.
Rękojmia a wady widoczne
W przypadku wad widocznych, czyli takich, które były zauważalne w momencie zakupu, masz obowiązek zgłosić reklamację niezwłocznie po odkryciu wady. W takiej sytuacji, termin rękojmi wynosi zazwyczaj 2 lata od momentu dostarczenia towaru.
Co zrobić w przypadku wady?
Jeśli stwierdzisz wadę w zakupionym produkcie, powinieneś jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą i zgłosić reklamację. Warto pamiętać, że sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć Twoją reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. Jeśli reklamacja zostanie uznana, masz prawo do naprawy, wymiany towaru na nowy lub zwrotu pieniędzy.
Podsumowanie
Rękojmia to ważne prawo, które chroni konsumentów przed wadliwymi produktami. Jej czas trwania zależy od rodzaju wady i może wynosić do dwóch lat. Pamiętaj, że w przypadku stwierdzenia wady, powinieneś jak najszybciej zgłosić reklamację sprzedawcy. Teraz, gdy znasz podstawowe zasady rękojmi, możesz czuć się pewniej jako konsument!
Wezwanie do działania:
Zapoznaj się z pojęciem rękojmi i jej trwaniem!
Link tagu HTML:
