Co to jest rękojmia i czym się różni od gwarancji?

W dzisiejszych czasach, kiedy kupujemy różne produkty, często spotykamy się z terminami takimi jak „rękojmia” i „gwarancja”. Ale czym tak naprawdę są te pojęcia i jak się od siebie różnią? W tym artykule postaramy się wyjaśnić te kwestie w prosty i zrozumiały sposób.

Rękojmia – ochrona dla konsumenta

Rękojmia to pojęcie, które dotyczy ochrony praw konsumenta w przypadku zakupu wadliwego towaru. Jest to rodzaj umowy między sprzedawcą a kupującym, która gwarantuje, że sprzedawany produkt będzie spełniał określone standardy jakościowe i będzie wolny od wad.

Jeśli zakupiony towar okazuje się być wadliwy, konsument ma prawo do skorzystania z rękojmi. W ramach rękojmi, sprzedawca ma obowiązek naprawić wadę towaru, wymienić go na nowy lub zwrócić pieniądze. Ważne jest, aby pamiętać, że rękojmia dotyczy tylko wad, które istniały w momencie zakupu, a nie tych, które powstały w wyniku niewłaściwego użytkowania.

Gwarancja – dobrowolne zobowiązanie producenta

Gwarancja natomiast jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta lub sprzedawcy, które daje dodatkową ochronę dla konsumenta. Jest to rodzaj obietnicy, że produkt będzie działał zgodnie z określonymi parametrami przez określony czas. Gwarancja może być udzielana na różne elementy produktu, na przykład na jego części, funkcje lub trwałość.

W przypadku wystąpienia problemu z produktem objętym gwarancją, konsument może zgłosić reklamację bezpośrednio do producenta lub sprzedawcy. W takiej sytuacji, gwarant ma obowiązek naprawić wadę, wymienić produkt na nowy lub zwrócić pieniądze. Ważne jest, aby zapoznać się z warunkami gwarancji, ponieważ mogą one różnić się w zależności od producenta lub sprzedawcy.

Różnice między rękojmią a gwarancją

Podsumowując, główną różnicą między rękojmią a gwarancją jest to, że rękojmia jest ustawowym prawem konsumenta, które chroni go w przypadku zakupu wadliwego towaru. Z kolei gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta lub sprzedawcy, które daje dodatkową ochronę i określa warunki naprawy lub wymiany produktu.

Warto pamiętać, że zarówno rękojmia, jak i gwarancja mają na celu zapewnienie konsumentowi pewności co do jakości i funkcjonalności zakupionego produktu. Przed dokonaniem zakupu zawsze warto zapoznać się z warunkami rękojmi i gwarancji, aby w razie potrzeby móc skorzystać z odpowiednich środków ochrony.

Wezwanie do działania:

Zapoznaj się z pojęciem rękojmi oraz różnicą między rękojmią a gwarancją! Zdobądź wiedzę na ten temat, aby lepiej chronić swoje prawa jako konsument.

Link do strony Cosmomama: https://cosmomama.pl/

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here