Co wspólnego mają wizerunek firmy, czystość i maty wejściowe?

Kluczem do stworzenia przyjemnej aury w lokalu usługowym jest porządek. Na każdego z nas bałagan i brud działają frustrująco i zniechęcająco, nic więc dziwnego, że odstraszają również...

Kto powinien zająć się księgowością w mojej firmie?

Każda firma ma obowiązek prowadzić księgowość. Początkujący businessman musi zdecydować się albo na uproszczoną wersję, czyli kartę podatkową, ryczałt ewidencjonowany lub książkę przychodów i rozchodów, albo na...

Tajemniczy klient – na czym polega jego praca?

Tajemniczy klient, zwany też audytorem, musi wykazywać się umiejętnością dokładnej i wnikliwej obserwacji, doskonałą pamięcią do szczegółów i niemałymi zdolnościami aktorskimi. Wcielając się w rolę typowego klienta...

Zwiększ wydajność pracowników – sprawdź jakie to proste!

Nadeszła zima, a wraz z nią spadek chęci do działania. Zauważyłeś go również u swoich pracowników? Jeśli pracują dłużej niż zwykle, a dodatkowo wydają się być ospali...

Planujesz otworzyć firmę? Oto, co powinieneś wiedzieć jeszcze przed jej założeniem

Początek własnej działalności to moment, w którym rozpoczynają się poważne zmiany w naszym życiu. Z jednej strony musimy wykazać się większą niż dotychczas odpowiedzialnością, z drugiej zaś...

Nowa dyrektywa PSD – unijne regulacje dla bezpieczeństwa konsumenta

W 2007 roku Parlament Europejski wprowadził regulacje dotyczące rynku usług płatniczych. Jednak na przestrzeni zaledwie kilku lat rozwój technologiczny sprawił, że wzrosła liczba realizowanych przez konsumentów płatności...

Mniej znane systemy czasu pracy. Poznajmy je!

Większość osób zna podstawowy, powszechny system pracy, którego główne założenia są takie, że pracujemy przez 5 dni w tygodniu po 8 godzin dziennie. Nie zawsze jednak jest...

ZOBACZ TEŻ